Бороться за надежность и доверие


Ежедневно с Красногорской автостанции, относящейся к ОАО «Красногорское АТП», только по 16 маршрутам отправляются автобусы предприятия, а ещё пассажирский транспорт из Клинцов, Брянска.

В одном звене с водителями автобусов по обслуживанию пассажиров трудятся и работники автостанции – три миловидные, приветливые женщины.Начальник автостанции С.Н. Тимошенко работает здесь 10 лет, М.И. Куст, имеющая самый большой стаж трудовой деятельности – более 30 лет – кассир. Такая же должность и у Т.Ф. Филлиповой. Она работает на предприятии уже 23 года. Ранее Тамара Фёдоровна была и кондуктором, и диспетчером.

Мы побывали там в пятницу на прошлой неделе и поговорили с представительницами этой службы о их трудовых буднях. С.Н. Тимошенко несёт ответственность за обеспечение бесперебойной работы автостанции, обобщает документацию, следит за кассовыми отчётами, при необходимости заменяет и кассиров. А в их обязанности входит продажа билетов, ведение ведомостей, отчёты по кассе, также они отмечают путевые листы водителей, дают информацию, интересующую пассажиров. В целях соблюдения порядка и безопасности следят за тем, чтобы на территории и в помещении не оставалось забытых или брошенных вещей, посторонних предметов. Рабочий день кассира начинается в 4.30 утра и длится до 18.30 вечера, есть несколько коротких технических перерывов. Кассиры чередуются каждый день по сменам, так что у них свой график выходных.

— Кроме ежедневной реализации билетов мы предлагаем людям и проездные билеты по пригороду. Например, на май их было продано 66. Стараемся быть внимательными к тем, кто пользуется услугами транспорта нашего предприятия, реагируем на их просьбы и замечания, — делится Т.Ф. Филлипова.

В тот день транспортное передвижение населения обеспечивали 13 водителей. Некоторые из них совмещали работу на двух маршрутах, чередуя рейсы. Рано утром, к примеру, начался трудовой день у водителей В.В. Запецкого и В.Н. Ефименко. Они отправились по маршруту Красная Гора – Брянск в 5 утра. По этому же направлению выехали и их коллеги Е.В. Машейко и Н.А. Плевако, только позже, в 10.00.

Во время нашей беседы на автостанции побывал главный инженер предприятия С.М. Вернигор, который отметил:

— Ежедневно перевозится немалое количество пассажиров. К своей работе и обязанностям женский коллектив автостанции и весь трудовой коллектив предприятия подходят ответственно, так как знают, что люди, пользующиеся услугами транспорта, обратятся к тому, кто надёжен, отвечает их запросам и заслужил доверие.

Зоя Захарова.


Понравилась статья? Порекомендуйте ее друзьям!
Яндекс.Метрика
WordPress Lessons
Сайт использует cookie-файлы и другие аналогичные технологии. Если, прочитав это сообщение, вы останетесь на сайте, это означает, что вы не против использования этих технологий.