Когда закрылся детский сад «Ласточка», где Зинаида Устрехова работала с малышами,  она от безысходности пришла в социальную службу, куда ее взяли с удовольствием, увидев доброту, общительность, старательность молодой женщины. И вот уже 20 лет она ухаживает за пожилыми, одинокими, а порой и не одинокими бабушками и дедушками, отдавая им частичку любви, недополученной ими в старости от своих детей и внуков. За эти годы Зинаиде Николаевне не раз приходилось и по больницам возить своих подопечных, и, к сожалению, провожать в последний путь, и юбилеи организовывать.
Сейчас на ее попечении находится 9 ветеранов. Вот недавно ее любимица — Анна Алексеевна Бирюкова отметила 90-летие. Поздравил по телефону внук из Санкт-Петербурга, а в квартире встречала приходивших поздравить юбиляршу гостей Зинаида Николаевна.
Анна Алексеевна очень довольна своей помощницей, которая ей и обед приготовит, и уберет в квартире, и продукты купит, и вымоет, обстирает, но и сама, несмотря на возраст, не хочет особо засиживаться.
Два раза в неделю по графику посещает  З.Н.Устрехова  каждого из обслуживаемых, но нередко бывают и «срочные» звонки о помощи. И на них она всегда откликается. И о каждом знает все.
— Нередко бывает, что человек остается в старости одиноким. Но не могу понять, когда близкие живут рядом и ни разу не навестят, — с горечью говорит Зинаида Николаевна. — Вот уже 12 лет ухаживаю за лежачим инвалидом 1 группы, который в таком состоянии оказался никому не нужным…
Каждый день у соцработника расписан, определен маршрут. Летом — на велосипеде, зимой — с сумками — пешочком. Уже привыкла: с утра пробежаться по магазинам, закупить все необходимое, оплатить коммунальные услуги, заглянуть в поликлинику для выписки льготных рецептов, выполнить спецзаказы своих, уже давно ставших близкими, пожилых подопечных.
К каждому Зинаида Николаевна нашла свой ключик, свои темы для обсуждения. Ведь ждут ее не только с помощью, но и для того, чтобы просто поговорить, пожаловаться на здоровье, поделиться воспоминаниями. И для каждого у нее хватает душевного тепла, милосердия и терпения.
С.НИКИТИНА.

На снимке: З.Н.Устрехова (справа) с А.А.Бирюковой..